شیوه های پرداخت
ما در فروشگاه لوازم قنادی ترانه تلاش کرده‌ایم تا فرآیند خرید را برای مشتریان گرامی ساده، امن و قابل اعتماد کنیم. به همین منظور، روش‌های متنوعی برای پرداخت سفارش‌ها در نظر گرفته ایم تا متناسب با شرایط شما قابل انتخاب باشد:
1. پرداخت اینترنتی (درگاه پرداخت آنلاین)
- امن‌ترین و سریع ترین روش پرداخت برای سفارش‌های آنلاین.
- پس از ثبت سفارش، از طریق درگاه امن بانکی می‌توانید مبلغ سفارش را با کارت‌های عضو شبکه شتاب پرداخت نمایید.
- اطلاعات کارت بانکی شما به‌صورت رمزگذاری‌شده و امن از طریق درگاه بانکی پردازش می‌شود و فروشگاه به اطلاعات محرمانه شما دسترسی ندارد.
- این روش به شما امکان می‌دهد بلافاصله سفارش را نهایی کرده و در صف پردازش قرار دهید.
2. پرداخت کارت به کارت (برای سفارش از طریق پیام رسان های واتساپ، تلگرام و اینستاگرام)
- در صورتی که امکان پرداخت اینترنتی برای شما فراهم نباشد، می‌توانید مبلغ سفارش را به‌صورت کارت به کارت به شماره‌حساب فروشگاه واریز نمایید.
- اطلاعات کارت یا شماره شبا در مرحله پایانی ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد یا از طریق تماس با پشتیبانی قابل دریافت است.
- پس از واریز وجه، لازم است تصویر فیش واریزی یا شماره پیگیری را از طریق واتساپ یا تماس به اطلاع ما برسانید تا سفارش شما در سیستم ثبت و پردازش شود.
3. پرداخت از طریق کیف پول
- در صورتی که کیف پول شما از گذشته شارژ داشته باشد، به دلیل تخفیف یا سفارشات مرجوع شده می توانید از آن اسفاده کنید.
- امکان شارژ کیف پول، از طریق درگاه بانکی نیز میسر می باشد. با این کار می توانید یک بار کیف پول خود را شارژ کرده و برای چندین سفارش از آن بهره مند شوید.
- برای استفاده از کیف پول، گزینه استفاده از کیف پول را تیک بزنید.
- در صورتی که مبلغ سفارش شما بیش از شارژ کیف پول شما باشد، می توانید ما به تفاوت آن را از طریق درگاه بانکی پرداخت کنید.
توجه: در برخی موارد خاص، برای سفارش‌های با مبلغ بالا یا اقلام خاص، ممکن است نیاز به پرداخت بیعانه یا تسویه کامل پیش از ارسال باشد. در این موارد، همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت.
نکات مهم:
- برای جلوگیری از تأخیر در ارسال، توصیه می‌شود در صورت امکان، پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید.
- پرداخت تنها زمانی معتبر است که از طریق روش‌های اعلام‌شده در سایت انجام شود. از پرداخت به حساب‌های غیررسمی یا اشخاص بدون هماهنگی با فروشگاه خودداری فرمایید.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت یا نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی فروشگاه آماده پاسخ‌گویی به شماست.